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Vos appareils électroménagers ont des problèmes et vous souhaitez qu’un technicien s’en occupe. Avant de faire confiance au premier réparateur apparaissant sur Google, gardez à l’esprit qu’il y a de plus en plus de charlatans prêt à profiter de votre ignorance, vous fournir un service de mauvaise qualité et s’enfuir avec votre argent. Posez les questions suivantes pour vérifier si vous avez affaire à un véritable expert ou si au contraire, vous êtes face à un escroc.

Depuis combien de temps travaillez-vous dans le domaine ?

Cette durée vous indiquera directement l’expérience du technicien ainsi que sa compétence. Vous ne devriez vous engagez qu’avec les entreprises ou techniciens qui ont une expérience relativement longue et une connaissance approfondie du type de services dont vous avez besoin.

Avez-vous une liste de références ?

Vous pouvez décider de contacter certaines de leurs références pour découvrir le type d’expérience que vous pouvez attendre du technicien. Si le réparateur n’a pas de référence, il n’a probablement pas une bonne clientèle de base et vous devriez être très prudent si vous décidez d’aller plus loin avec lui. De plus, si vous contacter les références du réparateur et que vous n’aimez pas le type d’expérience qu’ils ont eu à son contact, vous devriez peut-être embaucher quelqu’un d’autre.

Avez-vous des garanties pour les produits et services ?

Une entreprise de réparation légale et digne de confiance à Montréal aura une garantie sur les produits et services. Cela montre qu’ils ont confiance en leurs prestations et si quelque chose tourne mal durant la période couverte par la garantie, ils reviendront l’arranger. Si vous réalisez que l’entreprise ou le réparateur que vous voulez engager ne garantissent pas leur produits ou services, ou si les garanties ne couvrent qu’une très courte période de temps, faites preuve de beaucoup de prudence.

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